jaya9 app নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন

সর্বশেষ আপডেট: ০৭ মার্চ ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: jaya9 app এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না। এই নিয়মগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার এবং দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

jaya9 app বাংলাদেশের একটি নিবন্ধিত এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সব খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন উভয়ের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন jaya9 app এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমস্ত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হন। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং পরিবর্তনগুলো অবিলম্বে কার্যকর হবে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

১.১বয়স এবং যোগ্যতা

jaya9 app এর সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আপনি যদি ১৮ বছরের কম বয়সী হন, তাহলে আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা নিয়মিত বয়স যাচাই করি এবং যদি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলতে দেখা যায়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সব জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে। আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত বৈধ হতে হবে।

১.২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে। আপনাকে অবশ্যই সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে নিবন্ধনের সময়। jaya9 app যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে এবং আপনাকে অবশ্যই ৭ দিনের মধ্যে সেগুলো প্রদান করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপনীয় রাখা এবং আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।

১.৩অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। আমরা টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করার পরামর্শ দিই। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। jaya9 app আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপের জন্য দায়ী নয় যদি আপনি আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রাখেন।

২. বেটিং নিয়ম এবং শর্তাবলী

বেট প্লেসমেন্ট

সব বেট অবশ্যই ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে প্লেস করতে হবে। একবার বেট প্লেস হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। jaya9 app যেকোনো বেট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বেট

প্রতিটি গেমের জন্য সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বেট লিমিট রয়েছে। এই লিমিটগুলো গেম থেকে গেমে ভিন্ন হতে পারে এবং jaya9 app যেকোনো সময় এগুলো পরিবর্তন করতে পারে।

২.১বেট সেটেলমেন্ট

সব বেট অফিশিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে সেটেল করা হয়। jaya9 app সব ফলাফল যাচাই করে এবং সঠিক পেআউট নিশ্চিত করে। যদি কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হয়, তাহলে সব বেট ভয়েড হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে। যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হয়, তাহলে jaya9 app সেটি সংশোধন করার অধিকার রাখে। সব বেট সেটেলমেন্ট চূড়ান্ত এবং আপিল করা যাবে না, তবে আপনি যদি মনে করেন কোনো ভুল হয়েছে, তাহলে ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

২.২বোনাস এবং প্রমোশন

সব বোনাস এবং প্রমোশন নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ করতে হবে উত্তোলনের আগে। jaya9 app যেকোনো সময় বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে। একই আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস বা পেমেন্ট মেথড থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস ক্লেইম করতে পারবে না।

৩. ডিপোজিট এবং উত্তোলন

ডিপোজিট

আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করি। সব ডিপোজিট তাৎক্ষণিক প্রসেস হয়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৫০০ টাকা।

উত্তোলন

উত্তোলন ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রসেস হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলন ১০০০ টাকা। আপনাকে অবশ্যই KYC সম্পন্ন করতে হবে উত্তোলনের আগে।

যাচাইকরণ

বড় উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। আপনাকে পরিচয়পত্র এবং ঠিকানার প্রমাণ প্রদান করতে হতে পারে।

৩.১পেমেন্ট প্রসেসিং

jaya9 app সব পেমেন্ট দ্রুত এবং নিরাপদভাবে প্রসেস করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয় তবে কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংক প্রসেসিং টাইমের কারণে বিলম্ব হতে পারে। উত্তোলন সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রসেস হয় তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ৩-৫ কার্যদিবস লাগতে পারে। আমরা কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করি না তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার ফি চার্জ করতে পারে। উত্তোলনের জন্য আমরা মাসে প্রথম তিনটি উত্তোলন ফ্রি প্রদান করি, এর পরে প্রতি উত্তোলনে ২% ফি প্রযোজ্য হবে।

৩.২মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

jaya9 app মানি লন্ডারিং এবং সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সব লেনদেন মনিটর করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করি। আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের তহবিল ব্যবহার করতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। আমরা যেকোনো সময় তহবিলের উৎস সম্পর্কে প্রমাণ চাইতে পারি।

৪. দায়িত্বশীল গেমিং

আমাদের প্রতিশ্রুতি: jaya9 app দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে এবং সমস্যা জুয়ার বিরুদ্ধে লড়াই করে। আমরা চাই আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিরাপদে এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়ার সমস্যা আছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

৫. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

৫.১ জালিয়াতি এবং কারচুপি

যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, কারচুপি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ নিষিদ্ধ। এর মধ্যে রয়েছে ভুয়া নথি প্রদান, চার্জব্যাক জালিয়াতি, বট ব্যবহার, বা কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার যা আমাদের সিস্টেমকে ম্যানিপুলেট করে।

৫.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট

প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বোনাস অপব্যবহার বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নিষিদ্ধ।

৫.৩ কোলুশন এবং সিন্ডিকেট বেটিং

অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে বেট করা বা সিন্ডিকেট বেটিং নিষিদ্ধ। jaya9 app উন্নত সফটওয়্যার ব্যবহার করে এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত করে।

৬. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

jaya9 app ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের সব কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার আমাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করতে পারবেন না। আমাদের ট্রেডমার্ক এবং ব্র্যান্ড নাম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। যদি আপনি আমাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি লঙ্ঘন করেন, তাহলে আমরা আইনি ব্যবস্থা নিতে পারি।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

jaya9 app সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদান করার চেষ্টা করে তবে আমরা নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নই:

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ডাউনটাইম যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ব্যর্থতা
  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা আপনার ডিভাইসের সমস্যা
  • আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি যদি আপনি সেগুলো সুরক্ষিত না রাখেন
  • আইন পরিবর্তন বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা

৮. বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সব অভিযোগের উত্তর দিই এবং ৭ দিনের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি। যদি আমরা সমাধানে পৌঁছাতে না পারি, তাহলে আপনি স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর কাছে যেতে পারেন। সব বিরোধ বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে এবং ঢাকার আদালতের এখতিয়ার থাকবে।

৯. শর্তাবলী পরিবর্তন

আপডেট নোটিশ: jaya9 app যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সব পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হবে এবং আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে। আপনার দায়িত্ব নিয়মিত এই পেজ চেক করা এবং পরিবর্তনগুলো সম্পর্কে আপডেট থাকা। পরিবর্তনের পরে আমাদের সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং স্থগিতকরণ

jaya9 app যেকোনো সময় যেকোনো কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। যদি আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সব তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনাকে অবশ্যই সব পেন্ডিং বেট সেটেল করতে হবে এবং ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

এখনই jaya9 app এ যোগ দিন

আপনি কি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন? তাহলে আজই নিবন্ধন করুন এবং পান ২০০% ওয়েলকাম বোনাস!

এখনই নিবন্ধন করুন

যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

jaya9 app ব্যবহার করার জন্য ধন্যবাদ। আমরা আশা করি আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি নিরাপদ এবং উপভোগ্য অভিজ্ঞতা পাবেন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং মজা করুন!